Ошибка 502 bad gateway, что это значит, как исправить своими силами?

502 bad gateway, что это значит? Почему вместо того, чтобы открыть сайт, браузер уведомляет нас об ошибке? Рядовые пользователи интернета далеки от программирования, не знают о принципах и технологиях работы компьютера, веб-серверов. Каждая непонятная надпись, появляющаяся на экране, вызывает панику и заставляет приглашать специалиста. Часть неизвестных уведомлений требует вмешательства системного администратора, но с сообщением 502 bad gateway каждому доступно разобраться самостоятельно.

502 bad gateway что это значит?

Поскольку практически вся техническая информация идет на английском языке, прежде чем разбираться с содержанием выдаваемых записей, необходимо просто-напросто их перевести. Онлайн-переводчиков в Сети достаточно.

502 bad gateway, что означает?

• 502 – код ошибки во внутреннем международном справочнике;
• bad – означает “плохой”;
• gateway –  “ворота”, “путь”, “шлюз”.

Таким образом, мы имеем дело с плохим шлюзом, через который не проходит сформированный пользователем запрос на открытие сайта по указанному адресу (сайту или серверу).

Варианты ошибки:

• 502 bad gateway nginx – запрос не дошел до веб-сервера Nginx, выступающего в качестве передатчика информации между пользователем и сайтом;
• «502 bad gateway nginx php-fpm» – сбой на следующей ступени между сервером Nginx и программным интерфейсом php-fpm, используемым на сайтах с повышенной нагрузкой.

Ошибка 502 bad gateway что означает, причины её возникновения

Как появляется ошибка 502 bad gateway, что означает данная надпись, нужно ли ее бояться? Основная причина, по которой  браузеру не удается “достучаться” до указанного в адресной строке сайта, – перегруженность сервера входящими, исходящими запросами. Проще говоря, он зависает, ведь обращений к нему гораздо больше, чем он технически в силах обработать. Сервер “висит”, когда:

• количество обращений внезапно превысило его технические возможности;
• администраторы провайдера ошиблись с выбором модели сервера, установив заведомо слабое, устаревшее “железо”;
• на интересующий сайт была организована DDoS-атака, т.е. конкуренты сознательно направили недопустимое количество запросов, чтобы нарушить работу сервиса. В узких компьютерных кругах говорят: они «уронили сервер» соперника по бизнесу.

Также сбои возможны, если используются неверные настройки, присутствуют ошибки в конфигурации.

Внимание! Если сообщение появилось на телефоне, решить вопрос своими силами пользователю не удастся. Придется ждать, пока администраторы сервера не примут меры либо нагрузка на него не снизится сама собой. Иногда ошибка 502 на андроиде возникает из-за перегруженности устройства ненужной информацией, при нарушении интернет-соединения, в том числе, через вай-фай. Смартфон чистят от лишнего мусора и перезагружают.

Как справиться с проблемой?

Как исправить ошибку, увидев на экране фатальную “пятьсотвторую” надпись:

• Необходимо проверить наличие интернета. Надо попробовать перейти на один из надежных сайтов, например, на сайт Яндекса, любимый интернет-магазин, одну из социальных сетей. Если они открываются, значит, доступ к интернету есть и сбой произошел где-то на пути между пользователем и адресатом. При отсутствии связи придется перезагрузить вайфай, при отрицательном результате – звонить провайдеру.
• второй способ – проверить работу используемого браузера. Каждый пользователь привыкает работать с каким-то конкретным интерфейсом, чаще всего браузеры Google Chrome, Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox. Но обычно на компьютере, телефоне, планшете прекрасно соседствуют несколько браузеров. Поэтому можно попробовать открыть нужный сайт, используя другой навигатор. При удачной попытке загрузить искомую страничку придется переустанавливать тот браузер, за которым отмечены сбои в работе.

Несмотря на технологическое различие браузеров, все они работают на общих принципах.

Для исправления сбоев необходимо в меню настроек найти позицию cookies. Куками называют своеобразный хронологический дневник записей, которые остаются в браузере после посещения любых веб-ресурсов. Такие отметки позволяют сайту запомнить данные своих посетителей. Благодаря cookies при повторном посещении не придется набирать пароль, еще раз регистрироваться и так далее. Время от времени этих отметок становится много, выделенное под них место переполняется, требует очистки. Иначе появятся очередные ошибки.

В каждом браузере cookies размещаются по-разному.

Так, в Firefox, Opera и Chrome они находятся в меню “Инструменты”. В старых версиях Internet Explorer то же самое обозначено английским словом Tools. В версиях Internet Explorer с 7+ необходимо сначала отправиться в меню “Сервис”.

Дальнейшие действия по очистке “кукисов” отличаются у всех используемых навигаторов.

Избавляемся от лишних “куков” в Chrome:

• история;
• строчка “очистить историю”,
• в меню очистки выбирается строчка очистить файлы cookies, а также истории просмотров, скачиваний и изображений,
• дополнительно выбирается период очистки «за все время»,
• пароли и все нижестоящие строчки очищать не рекомендуется.

Тем, кто использует Оперу, в инструментах необходимо найти строку об удалении личных данных и нажать на строчку Подробности.

В Internet Explorer ищем свойства обозревателя в меню Сервис, затем переходим к команде «Удалить» и выбираем строчку “Удалить cookies”.

В английском варианте порядок переходов выглядит так:

• Tools;
• Internet options;
• Delete cookies.

Проще всего меню выглядит в Fierefox, где в пункте “Настройки” есть отдельная строка Cookies и переход к команде “Очистить”.

Все, кто разобрался с тем, что значит ошибка 502, и смог избавиться от нее, удалив лишние куки, могут смело переходить к решению более сложных задач.

Видео: “502 bad gateway – что значит ошибка”

[youtube_new]8VDgS-zNHYA[/youtube_new]