На телефон пришла sms о том, что счет заблокирован. Что делать?


Главная » Вопрос пользователя: Pantera

Pantera

#
2016-12-05 11:42:59

На телефон пришла sms о том, что счет заблокирован. Что делать?

На телефон пришло sms сообщение якобы от ЦБ РФ о том, что "Ваши счета были заблокированы и нужно позвонить по указанному номеру телефона". Звонить? Или это очередной вид мошенничества?


Поделись вопросом с друзьями:
Просмотров: 139       0  
ответить 6  
 1

Respublik

#
4 Июля 2016 в 15:45
- Лучший ответ

Главное - спокойствие! Как сказал Карлсон! Не паникуйте. Если ваш счет заблокирован, то средства никуда не исчезнут. И сильно переживать не стоит. А вот на счет того, что вам выслали номер телефона и просят позвонить, вот с этим надо быть поосторожнее. Начнем с того, чтобы правильно себя повести в таких ситуациях, вы должны были прочитать договор, который заключали с банком. Что там написано? Я думаю, что там нет такого пункта, что в таких случаях вам должны высылать номер, по которому вы должны звонить. Да, будет раздел, где сказано, что вы согласны получать смс-рассылки по разным акциям, новостям. Но не более того. Сейчас очень много сетевых мошенников в области IT-технологий, которые пользуются необразованностью, или, вернее, неинформированностью людей по этому поводу. Страдают, в основном, конечно, люди пенсионного возраста. Вот и на до вести разъяснительную работу в этом направлении. А вот если уж пришла смс-ка с пожеланиями перезвонить на указанный номер, лучше обратитесь лично в Сбербанк. И лучше будет, если специалисту покажете СМС-ку. Мне так пришла тоже смс-ка. Я вначале посмотрел в Интернете в поисковике, что и как. Там было написано, что это мошенники. Я пошел в сбербанк, показал СМС-ку. У меня проверили все счета, сказали, что все в порядке.

 1

Анастасия

#
5 Июля 2016 в 08:01

Это сообщение от мошенников, если оно прислано не с короткого номера Сбербанка, то это точно мошенники, так как ЦетрБанк не присылает такие сообщения никогда. Мне как-то раз прислали такое же сообщение я позвонила туда ответила на все их вопросы, конечно не все данные я просто выдумала, и сказала, что на моей карте 300 000 рублей, так мне этот лже оператор подтвердил совершенно все слова. А обычно они стараются увести человеку к банкомату, чтобы тот перевёл денежные средства им на телефон, а они потом их обналичат-вот такой вид мошенничества. Но при этом они мне после названивали и я им написала, что я майор полиции найду их и срок им прибавлю. Они пропали и телефон их отключился, так что возможно для кого-то я сделала доброе дело и кто-то не попался на удочку именно этого мошенника. А вот мужчина при мне взял им и перевёл 40 000 рублей, хотя ему я говорила, что это мошенники он отмахнулся и отправлял деньги им на телефон, а потом побежал в банк, а что банк-то сделает, если он сам собственноручно отправил эти деньги мошенникам.

 1

Криста

#
4 Июля 2016 в 19:49

Один раз у меня заблокировали карту. Мне пришло сообщение из Сбербанка, что карта заблокирована из-за несанкционированной попытки ее открытия. Предлагали прийти в отделение банка или для начала позвонить по горячим телефонам Сбербанка, которые всем известны. Я так и сделала. Сначала позвонила по телефону, который нашла на банковской карте. Мне объяснили, какого числа будет выпущена новая карта и пообещали прислать СМС. Действительно в обещанный срок прислали СМС, что я могу подойти в отделение и забрать карту. Всё прошло гладко и быстро. С этой картой я уже третий год. Если Вам присылают неизвестный телефон, то ни в коем случае не звоните. Для любого банка существуют телефоны горячей линии. Вот туда и звоните.

 1

kaprizzz

#
4 Июля 2016 в 19:21

Если и звонить, то уж точно не по номеру, с которого пришло смс, а банк, где у вас счет. обратитесь в отделение, пусть вас проконсультируют по поводу этого сообщения и рассеят все ваши сомнения. Скорее всего, это очередные попытки заработать обманным путем.

 1

vesta347

#
4 Июля 2016 в 19:13

Сбербанк такие сообщения не рассылает. Мне иногда тоже приходят СМСки, что деньги сняли со счета и надо позвонить по номеру такому-то, я их просто игнорирую, но, на всякий случай, проверяю остатки через банкомат. Как правило, все на месте, значит, мошенники.

 1

Julia

#
4 Июля 2016 в 17:48

Скорее всего, сообщение на Ваш телефон прислали мошенники, которые только того и ждут, чтобы Вы позвонили. Если Вы это сделаете, они могут получить доступ к Вашим данным, Вашим средствам. Ведь есть такие мастера, которые в силах это сделать. Поэтому не звоните, а лучше всего явитесь в банк лично и проверьте состояние Ваших счетов. Думаю, что с ними все в порядке. Да и банк едва ли будет посылать подобные сообщения. Если нужно, это делает оператор банка (которому, кстати, Вы не обязаны сообщать свои данные).



Ваш ответ на вопрос:

войти на сайт

Ответить анонимно (мин. кол-вол символов 150)
* Ссылки использовать запрещено
: