Заказала заказ на AliExpress, прошло уже больше 3 месяцев, придет ли мой заказ?


Главная » Вопрос пользователя: Мария

Мария

#
2016-07-15 10:51:05

Заказала заказ на AliExpress, прошло уже больше 3 месяцев, придет ли мой заказ?

Дело в том, что я закала кулон, оплатив мобильной связью. Когда заказываешь заказ, нужно написать эл.почту, а у меня ее не было и поэтому я выдумала ее...Дальше я все оплатила, на телефон пришла смс, ну, и все такое. Деньги сняли с комиссией. Вроде все нормально. В инете я почитала отзывы и там писали, что заказ приедет в течении 3 месяцев. Прошло уже больше 3 месяцев, а заказа все нету..Очень волнуюсь из-за того, что я сделала что-то не так.. Что делать? Придет ли мой заказ?


Поделись вопросом с друзьями:
Просмотров: 85       0  
ответить 5  
 0

Rainbow

#
31 Июля 2016 в 15:44

Я думаю, что скорее всего уже Ваш заказ не придет. 3 месяца - это самый крайний срок доставки товары с Аliexpress у всех продавцов. Мне всегда все приходила намного раньше. И мне кажется, что если прошло уже три месяца, товар не придет. И вы, скорее всего, пропустили и срок защиты заказа. Просто там на Али есть возможность открыть спор и вернуть деньги, если товар не пришел. Но если пропустить этот срок, то и деньги вернуть не удастся. Или вам просто попался недобросовестный продавец и не отправил товар.

 0

kaprizzz

#
5 Июля 2016 в 07:43

Смотря какой срок отведен на доставку. Три месяца - это срок очень длительный, в среднем срок на доставку дается 40-60 дней, но приходят товары, как правило раньше. Посмотрите в описании заказа гарантийный срок доставки, когда он истекает, нужно открыть спор, указав в причине, что заказанный товар не приехал и попросить возврат денег. Продавец либо продлит срок заказа, либо вернет вам деньги, согласовав с вами этот момент. Если же гарантийный срок доставки истек и спор вы не открыли, заказ закрылся автоматически и деньги обратно вы не получите. Всегда будьте внимательны к срокам.

 0

Анастасия

#
5 Июля 2016 в 07:32

Ну самом деле Ваш заказ может и не придти, Вам стоит открыть спор и написать, что Ваш товар так и не пришёл, если время доставки не истекло, то Вам вернут деньги. У меня так было, я открыла спор и мне деньги вернули, но вещь потом через неделю пришла, вот не очень ситуация произошла. А почту зря Вы выдумали, Вам могло письмо от продавца прийти, так же через почту России можно посмотреть на каком этапе Ваша вещь, возможно она пришла уже к Вам в город. Моя вещь например, одна вообще ушла в другой город, потом была мне переотправлена. Или, как в моём городе между почт эти бедные вещи долго перемещались, такое тоже может быть. Поэтому зайдите на сайт и посмотрите номер отправки и по нему на сайте почты России можно посмотреть, где Ваша посылка находится и пользоваться этим сервисом всегда надо, ведь обязательно стоит отслеживать вещи, а потом если вещь не успевает прийти, то конечно же сразу же открывать спор и с продавцом, чтобы возвращал деньги, ведь есть не честные люди во всех странах. Как то я заказала классное платье, но оно оказалось размеров на пять больше меня, я открыла спор и мы с продавцом договорились, что это его косяк и он мне вернул 50% от стоимости платья и я его вообще свекровь задарила, она его немного ушила и ходит теперь в нём.

 0

nueve

#
5 Июля 2016 в 07:04

Скорее нет, чем да, три месяца- даже для Алиэкспресс большой срок, очень может быть, что заказ просто где-то потерялся, или продавец не честный, ничего и не отправлял. Если есть еще такая возможность, открывайте спор на полный возврат денег, указывайте причину, что не получили товар и не соглашайтесь ни на какие уговоры и просьбы продавца, что он отправит снова, переведет вам деньги куда-то, на Пэйпал, например, или продлит срок защиты заказа, все это обман. Возврат только через Али, иначе не получите вообще ничего. Посмотрите по трек- номеру, где посылка, если он есть, если трек фальшивый, то открывайте спор, не раздумывая, иначе останетесь ни с чем. Если же все сроки вышли, то ничего не поделать, заказ уже считается завершенным и возврат не удастся сделать, разве что долго общаться с Администрацией Али, объяснять, доказывать, просить рассмотреть ситуацию. Ну, а если посылка все же когда- нибудь придет, и такое бывает, хотя и редко, скорее, исключение, чем правило, это будет вам компенсация за долгое ожидание.

 0

Anjela

#
5 Июля 2016 в 04:31

Честно говоря, что-то странная ситуация, я живу не в России, и то мне приходит заказ в течении месяца (+,-, десять дней). Мой вам совет, начинать поиск, напишите, что заказ не прибыл, и что такого раньше никогда не случалось. Возможно, заказ, потерялся в дороге, и придётся обратиться на почту. Пускай они проследят посылку. В любом случае уточните, с сайта дату отправки, может они вообще и ничего не отправляли, с китайцами всякое бывает. Зайдите на сайт, напишите когда были отправлены деньги, восстановите все даты.



Ваш ответ на вопрос:

войти на сайт

Ответить анонимно (мин. кол-вол символов 150)
* Ссылки использовать запрещено
: