Многие любят посещать далекие страны, при этом осуществить мечту без авиаперелетов зачастую невозможно. Но как известно, время в пути — это тоже часть путешествия, поэтому всем хотелось бы провести его в атмосфере комфорта и спокойствия. Для этого необходимо знать права и обязанности авиапассажиров, о которых лучше не забывать во избежание недоразумений.
Что нужно знать
Как себя вести в самолёте, должен знать каждый. В таком случае отношения и с другими пассажирами, и с авиакомпанией сложатся благополучно.
Стоит помнить, куда можно заглянуть, чтобы уточнить условия перелётов. Они регламентированы Правилами авиаперевозок пассажиров и багажа, Гражданским и Воздушным кодексами.
Также в любой авиакомпании существуют свои определенные порядки, которые нужно уточнять в зависимости от того, какого перевозчика выбрал турист.
Итак, основные права и обязанности пассажира:
- Все пассажиры должны прибывать к месту регистрации вовремя (обычно за пару часов до вылета). Если человек опаздывает, то билет становится недействительным. Авиакомпания возмещать стоимость билета в таком случае не обязана.
- Строго запрещен перевоз багажа, который в дальнейшем может подвергнуть опасности людей (или их имущество). Хрупкие, крупногабаритные грузы или продукты, имеющие маленький срок хранения, перевозить запрещено. На борту не должны находиться различного вида оружие, взрывчатка, опасные газы, яды и прочий груз, подвергающий опасности окружающих.
- Турист может менять маршрут, а также дату и время вылета.
- Существует так называемая «норма багажа». Для пассажиров эконом-класса она составляет 20 кг, для пассажиров бизнес-класса она не должна превышать 30 кг, и 40 кг — для 1 класса.
И последнее, наверное, всем известное правило, которое, как ни странно, иногда нарушается: турист не может пользоваться средствами связи, приемниками, электроприборами подобного рода (исключение составляют устройства для поддержки жизнедеятельности вроде слуховых аппаратов или кардиостимуляторов).